Amazon’s Working Backwards (PR/FAQ)
Innovación centrada en el cliente
En Amazon no se escribe una línea de código hasta que no se ha redactado la Nota de Prensa (Press Release) del lanzamiento. Si la nota de prensa no es emocionante, el producto no merece la pena.
El método
Este prompt te obliga a definir el beneficio final para el cliente antes de perderte en detalles técnicos.
PROMPT INTERACTIVO
Actúa como Product Manager en Amazon.
Tengo una idea para un nuevo producto/funcionalidad: [Idea].
Aplica el método ‘Working Backwards’.
1. Redacta la Nota de Prensa (Press Release) del lanzamiento futuro. Debe incluir:
– Título centrado en el cliente.
– El problema actual.
– Cómo nuestro producto lo soluciona (La solución).
– Una cita ficticia de un cliente encantado.
2. Redacta las FAQ (Preguntas Frecuentes) internas: las preguntas difíciles que haría un directivo o un cliente escéptico y sus respuestas.
