Política de Privacidad

RGPD y Tratamiento de Datos

Arquitectura de Mínimos Datos

Arkosia funciona bajo el principio de «Privacidad por Diseño». Al no existir cuentas de usuario ni procesos de venta, no almacenamos bases de datos de clientes. Los únicos datos que tratamos son los estrictamente necesarios para la comunicación técnica (email) y la analítica web anónima.

Cláusulas de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento
Este sitio web es propiedad y está gestionado por:

Titular: Miguel Ángel Navarro
Contacto DPO: miguelnavarro@arkosia.es
Finalidad: Divulgación tecnológica y consultoría.
2. Recopilación de Datos
Recopilamos datos personales únicamente con su consentimiento explícito en dos escenarios:
  • Comunicación Directa: Cuando usted nos escribe voluntariamente al correo de contacto. Tratamos su dirección de email únicamente para responderle.
  • Navegación (Cookies): Datos técnicos anónimos (IP, tipo de navegador) para asegurar el funcionamiento del sitio y análisis estadístico básico.
No existen formularios de registro, matrícula ni procesos de compra que requieran datos bancarios o direcciones físicas.
3. Propósito del Procesamiento
Procesamos los datos mínimos indispensables para:
  • Responder a consultas técnicas o propuestas de colaboración enviadas por email.
  • Mantenimiento de la seguridad del sitio web (prevención de ataques).
  • Análisis de tráfico web para mejorar el contenido (vía Google Analytics, de forma anonimizada).
4. Conservación de Datos
Los correos electrónicos recibidos se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para resolver la consulta o mantener la relación profesional activa. Si la conversación finaliza y no existe una relación comercial continuada, los datos se eliminan. No mantenemos listas de correo de marketing sin su consentimiento expreso (double opt-in).
5. Destinatarios y Terceros
No vendemos ni cedemos datos a terceros. Sin embargo, para el funcionamiento técnico de Arkosia, utilizamos proveedores de infraestructura estrictamente necesarios:
  • Hosting: Proveedor de alojamiento web (servidores seguros en la UE/EEUU con Privacy Shield).
  • Analítica: Google Analytics (configurado con anonimización de IP para respetar su privacidad).
6. Sus Derechos (RGPD)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene derecho a:
  • Acceso: Preguntar qué datos tenemos sobre usted (si los hubiera).
  • Supresión («Olvido»): Pedir que borremos cualquier email suyo de nuestro historial.
  • Rectificación: Corregir datos erróneos.
Para ejercer estos derechos, envíe un email a: miguelnavarro@arkosia.es
7. Seguridad
Aunque ningún sistema es inexpugnable, Arkosia implementa medidas de seguridad estándar (HTTPS/SSL, firewalls de servidor y autenticación de dos factores en administración) para proteger la integridad de la web y las comunicaciones.
8. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios técnicos en el sitio. La fecha de última actualización figura al final de este documento.
Última actualización: Enero 2026.